Cambios y devoluciones

Cambios

Para realizar cambios de productos en Biofresh Chile: Si compras un producto y viene con fallas de fabricación, te ofrecemos 10 días de corrido para el cambio (desde la recepción del producto), por cualquier otro producto disponible en Biofresh Chile.

Los productos deben estar sin uso, sin daños y embalaje original. Debes presentar boleta de compra venta original.

Devoluciones

Si el producto viene con fallas de fabricación, puedes solicitar la devolución del dinero dentro de un plazo de 10 días hábiles y te devolveremos tu dinero dentro de los 5 días hábiles siguientes, desde la fecha de entrega.
Presentando boleta de compra venta original.

Importante

En el caso de la devolución, esta sólo aplica a fallas de fábrica.

¿Cómo cambiar o devolver un producto?

Puedes comunicarte mediante nuestro formulario de contacto o directamente a info@biofreshchile.cl